Las condiciones generales de venta (en adelante, «T&C») que se describen a continuación detallan los derechos y obligaciones de Scorecast SAS (el «Proveedor de servicios») y su Cliente en relación con la prestación de la plataforma empresarial Scorecast.
El proveedor de servicios comercializa una plataforma de previsión deportiva accesible a través del sitio web. https://app.scorecast.fr o mediante aplicaciones móviles disponibles para los sistemas iOS y Android (la «plataforma empresarial Scorecast») y, además, una oferta para las personas jurídicas que les permite organizar, por ejemplo, concursos internos para fomentar la relación con sus empleados y/o con su público.
El Cliente desea suscribirse a esta oferta comercial para organizar un concurso interno de pronósticos.
Estos términos y condiciones constituyen una relación contractual entre el proveedor de servicios y el cliente. Antes de realizar cualquier pago por parte del cliente y de utilizar la plataforma empresarial Scorecast por parte de los usuarios, el cliente debe aceptar expresamente estos términos y condiciones marcando la casilla:» Reconozco que he leído y entendido los términos y condiciones y los acepto », de lo contrario no se le concederá acceso a la plataforma empresarial Scorecast.
Soluciones : Se refiere a los servicios y funciones operativas que ofrece la plataforma Scorecast Business y que están disponibles para el Cliente y sus Usuarios.
Datos : Se refiere a la información, las publicaciones y, en general, los datos de la base de datos de clientes cuyo uso es objeto de este servicio, que solo pueden consultar los usuarios.
Internet : Se refiere al conjunto de redes interconectadas, que se encuentran en todas las regiones del mundo.
Programas : Se refiere a cualquier software proporcionado por el proveedor de servicios al cliente y, en particular, a las soluciones asociadas.
usuario : designa a cada empleado del Cliente (o de cualquier otra persona a la que se abra el concurso) que ha tomado la iniciativa de participar en el concurso de previsión.
Datos personales: Se refiere a la información relativa a una persona física identificada o identificable, de conformidad con el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 (RGPD), como, en particular, el apellido, el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, los datos bancarios...
Tratamiento : Se refiere a las operaciones o conjuntos de operaciones realizadas o no utilizando procesos automatizados y aplicadas a los datos personales o a un conjunto de datos personales, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, la preservación, la adaptación o la modificación, la extracción, la consulta, el uso, la comunicación por transmisión, difusión o cualquier forma de provisión, reconciliación o interconexión, limitación, eliminación o destrucción.
Gerente de tratamiento : Se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del procesamiento.
Subcontratista : Se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procesa los datos personales en nombre del controlador de datos.
Los términos en mayúscula, ya sea que se usen en singular o plural, tendrán el significado que se les da a continuación:
El Proveedor de Servicios otorga al Cliente, que acepta, un derecho de acceso a las Soluciones para todos los Usuarios en las condiciones que se definen a continuación:
- Acceso a la plataforma empresarial Scorecast a través de Internet y aplicaciones móviles para iOS y Android;
- Creación de una competición privada que incluya los partidos deportivos de una o más competiciones elegidas y aceptadas por el Cliente y el Proveedor de servicios;
- A petición del Cliente, funcionalidades específicas que se pueden activar:
o Filtrar los registros en función de las direcciones de correo electrónico de los usuarios;
o Creación automática de cuentas de usuario tras la provisión de un archivo por parte del cliente;
o Desactivación del espacio de comunicación («foro») dentro de la (s) competencia (s) del Cliente;
o Eliminación de anuncios dentro de la competencia del Cliente;
o Sustituir el banner publicitario de gran formato por un banner personalizado dentro
la competencia del Cliente;
o Espacio personalizable que permite al Cliente comunicarse con los Usuarios de su competencia.
Estos términos y condiciones entran en vigor desde el momento en que son aceptados por el Cliente, hasta el final de las competiciones deportivas elegidas por el Cliente y destinadas a ser objeto de una competencia de pronóstico.
El proveedor de servicios pone a disposición del cliente las soluciones accesibles en su servidor a través de la red de Internet. Garantiza el alojamiento de soluciones y datos.
Las principales características que ofrece la plataforma empresarial Scorecast son:
- Organización de competiciones privadas de predicción deportiva en un evento deportivo;
- Creación automática de partidas de competición tan pronto como se conozcan los protagonistas exactos;
- Actualización automática de la puntuación del partido;
- Cálculo automático de los puntos obtenidos para cada predicción (puntuación exacta, buena diferencia de goles, buen ganador) de acuerdo con las reglas descritas en la página https://app.scorecast.fr/help/points.php ;
- Cálculo automático de la clasificación de los usuarios que participan en el concurso de clientes.
El proveedor de servicios y el cliente se comprometen a colaborar en la medida de sus capacidades para permitir la correcta ejecución de sus respectivas obligaciones. Si surge una dificultad, el proveedor de servicios y el cliente se comprometen a consultarse para determinar e implementar una solución adecuada para responder a la dificultad, todo lo antes posible.
Los usuarios pueden conectarse a la plataforma empresarial Scorecast en cualquier momento a través del sitio web o las aplicaciones móviles, excepto en las excepciones mencionadas en las condiciones generales de uso.
El acceso se proporciona:
- Desde ordenadores proporcionados por el Cliente a los Usuarios o desde su ordenador personal;
- Utilizando el acceso a Internet proporcionado por el Cliente a los Usuarios o utilizando su acceso personal a Internet. En ningún caso, el Cliente podrá exigir al Proveedor de Servicios que proporcione los medios de acceso (terminales y acceso a Internet) a las Soluciones, ni podrá reclamar ninguna compensación por proporcionar a los Usuarios estos medios de acceso.
El Cliente y los Usuarios son conscientes de los riesgos técnicos inherentes a Internet y de las interrupciones en el acceso a las Soluciones que pueden producirse. En consecuencia, el Proveedor de Servicios no será responsable de la falta de disponibilidad o ralentización de las Soluciones y no está en condiciones de garantizar la continuidad de las Soluciones ejecutadas de forma remota a través de Internet, como reconoce el Cliente.
El Proveedor de Servicios se compromete a establecer controles efectivos que brinden una garantía razonable de que el Cliente puede acceder y utilizar las Soluciones en las mejores condiciones.
El acceso a las Soluciones puede suspenderse ocasionalmente debido a las intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento de los servidores del Proveedor de servicios, o por cualquier motivo mencionado en las Condiciones generales de uso.
El proveedor de servicios no se hace responsable del posible impacto de esta indisponibilidad en las actividades del cliente.
El Proveedor de Servicios otorga al Cliente un derecho personal, no exclusivo, intransferible e intransferible para utilizar las Soluciones, durante toda la duración de la competición deportiva objeto de una competencia de pronóstico, teniendo con el único propósito de permitir a los Usuarios utilizar las Soluciones, con exclusión de cualquier otro propósito.
Los usuarios pueden utilizar la plataforma empresarial Scorecast solo de acuerdo con las condiciones generales de uso que hayan aceptado previamente.
Ni el Cliente ni los Usuarios pueden, bajo ninguna circunstancia, poner las Soluciones a disposición de un tercero, y tienen estrictamente prohibido cualquier otro uso, en particular cualquier adaptación, modificación, traducción, arreglo, distribución o descompilación, sin que esta lista sea exhaustiva.
En el momento de la compra, se le pedirá al Cliente que proporcione, además de los datos específicos de la entidad legal contratante, datos relacionados con la persona de contacto del Proveedor de servicios, es decir:
- Un nombre;
- Un nombre de pila;
- Un número de teléfono;
- Una dirección de correo electrónico.
Estos datos se recopilan para:
- identificar y designar a la persona de contacto que se pondrá en contacto con el proveedor de servicios;
- ser enviado al intermediario de pagos para proceder al pago del precio del servicio;
- si es necesario, ser utilizado para fines de facturación, si es necesario por un proveedor de servicios responsable de emitir facturas.
El proveedor de servicios se compromete a i) cumplir estrictamente con la normativa vigente sobre datos personales (en particular, la Ley de Protección de Datos de 1978, el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 y todas las recomendaciones y prescripciones de la Comisión Nacional de Protección de Datos), ii) tomar medidas que garanticen el uso respetuoso de los datos recopilados y iii) respetar los derechos de las personas interesadas.
Cada una de las Partes se compromete a procesar los datos relacionados con sus respectivos contactos de conformidad con la normativa vigente, en particular para garantizar el ejercicio de sus derechos por parte de las personas interesadas. El proveedor de servicios puede utilizar uno o más subcontratistas para llevar a cabo determinadas actividades de procesamiento en su nombre.
En caso de incumplimiento por parte del Cliente o del Proveedor de Servicios de sus obligaciones, la otra Parte podrá rescindir automáticamente el Contrato treinta (30) días después del envío de una carta de notificación formal enviada por correo certificado con acuse de recibo que quedará sin efecto.
La notificación formal indicará los defectos encontrados, sin perjuicio de los daños que pueda reclamar la Parte perjudicada por el incumplimiento.
En caso de rescisión, el Cliente garantiza al Proveedor de Servicios que todos los Usuarios dejarán de usar todos los códigos de acceso a las Soluciones.
Se entiende por fuerza mayor tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil.
Una parte que, al cumplir sus obligaciones con la debida diligencia, encuentre un obstáculo de cualquier naturaleza que no pueda superar, no será responsable y quedará exenta de sus obligaciones, total o parcialmente, temporal o permanentemente, según las circunstancias.
Debe notificar inmediatamente la situación a la otra parte por escrito.
El proveedor de servicios no es responsable en ningún caso de los daños indirectos sufridos por el cliente.
Se considera daño indirecto cualquier daño financiero o comercial, pérdida de facturación, pérdida de operación, beneficio, pedido o cliente, daño a la imagen, así como cualquier acción dirigida contra el Cliente por un tercero.
El proveedor de servicios solo se compromete con el cliente. En caso de que terceros, como las filiales del cliente, los usuarios, los socios o los subcontratistas del cliente o los clientes del cliente, actúen contra el proveedor de servicios como resultado de estos términos y condiciones, el cliente debe garantizar al proveedor de servicios contra las consecuencias de tales acciones.
Esta cláusula sobrevivirá en caso de finalización de la relación comercial.
El importe total del precio lo fija el catálogo de servicios.
El importe de los servicios lo paga el Cliente directamente en línea. Los métodos de pago disponibles son los siguientes:
- Tarjeta bancaria;
- Débito directo SEPA;
- Transferencia bancaria. Cuando el Cliente opta por realizar el pago con tarjeta bancaria o domiciliación bancaria SEPA, utiliza la herramienta de pago y el intermediario Stripe, que puede sustituir libremente a cualquier otro proveedor de servicios. Como excepción, el Cliente y el Proveedor de servicios pueden acordar otro método de pago.
El acceso completo a la plataforma empresarial Scorecast solo se otorgará al Cliente y a todos sus Usuarios después del pago total del precio, a menos que se acuerde lo contrario.
En cualquier caso, si no se realiza el pago en la fecha límite acordada, el proveedor de servicios podrá cortar el acceso a la plataforma empresarial Scorecast. El proveedor de servicios facturará al cliente en la dirección de la oficina central de este último, a menos que se especifique lo contrario.
Utiliza el software de facturación «VosFatures» para emitir y almacenar sus facturas, pero puede sustituirlo por cualquier software o proveedor de servicios de su elección.
El Proveedor de Servicios es y sigue siendo el titular de los derechos de comercialización relacionados con cualquier elemento de las Soluciones puestas a disposición del Cliente, así como, de manera más general, de la infraestructura de TI (software y hardware) implementada o desarrollada como parte de la prestación del servicio.
El Cliente no posee ningún derecho de propiedad sobre las Soluciones y la provisión temporal de las Soluciones no puede considerarse como la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual en beneficio del Cliente, en el sentido del Código de Propiedad Intelectual.
Se prohíbe al Cliente reproducir cualquier elemento del Software o cualquier documentación relacionada con ellos, por cualquier medio, en cualquier forma y en cualquier medio.
El Cliente no podrá ceder todos o parte de los derechos y obligaciones, ya sea como parte de una cesión temporal, una sublicencia o cualquier otro contrato que prevea la transferencia de estos derechos y obligaciones.
El proveedor de servicios desea asociar estrechamente a sus proveedores y clientes con sus valores, en particular para respetar y promover los principios del desarrollo sostenible y la ética.
Por lo tanto, se compromete, sin limitación, a respetar y garantizar que sus principales subcontratistas y/o proveedores apliquen las siguientes reglas:
i) abstenerse de utilizar el trabajo infantil o cualquier otra forma de trabajo forzoso u obligatorio de conformidad con las normas de la Organización Internacional del Trabajo;
(ii) abstenerse de cualquier forma de discriminación dentro de su empresa o en sus subcontratistas;
(iii) garantizar la seguridad del personal y de terceros;
(iv) emplear únicamente a empleados que se encuentren en una situación regular de conformidad con las leyes y reglamentos en vigor;
(v) respetar el medio ambiente en el diseño, la fabricación, el uso y la eliminación o el reciclaje de los productos y minimizar los efectos negativos en el medio ambiente de conformidad con todas las normas ambientales nacionales, europeas e internacionales aplicables y la legislación de salud pública;
(vi) proscribir cualquier forma de corrupción en relación con la ejecución de este contrato.
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación francesa.
Antes de cualquier litigio, el Cliente y el Proveedor de Servicios se esforzarán por resolver cualquier disputa que pueda surgir de manera amistosa.
Cualquier dificultad relacionada con la interpretación, ejecución y vencimiento de estos términos y condiciones se someterá, en ausencia de un acuerdo amistoso, al Tribunal de Comercio de París, al que el Proveedor de Servicios y el Cliente otorgan jurisdicción territorial, incluso en caso de medidas provisionales, demandas de garantía o múltiples demandados.
